Politique de confidentialité

Chez Davorinex , votre confidentialité est notre priorité. Cette page explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre boutique ou effectuez un achat. Nous accordons une grande importance à la transparence et nous nous efforçons de préserver la sécurité de vos informations à chaque étape.

1. Quelles informations nous collectons

Lorsque vous consultez notre site ou faites un achat chez nous, nous ne collectons que les informations nécessaires pour traiter votre commande et améliorer votre expérience. Cela peut inclure :

Vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.
Les informations de paiement sont traitées en toute sécurité par nos prestataires agréés (nous ne stockons jamais les informations complètes de votre carte).
Informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur et les détails de l'appareil, utilisées à des fins d'analyse et de sécurité.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations strictement à des fins commerciales légitimes, telles que :

Traitement et livraison de vos commandes avec précision et efficacité.
Vous tenir informé de l'état d'avancement de votre commande ou répondre à vos questions.
Améliorer les performances de notre site web et personnaliser votre expérience d'achat.
Assurer la sécurité des paiements et des transactions.

3. Partage et tiers

Nous ne vendons jamais vos données. Cependant, nous collaborons avec quelques partenaires de confiance qui nous aident à gérer notre activité en toute fluidité, notamment :

Shopify, qui assure le fonctionnement de notre boutique en ligne.
Plateformes de paiement (telles que les processeurs de cartes de crédit) pour des paiements sécurisés.
Transporteurs pour la livraison de vos achats.

Chaque partenaire ne reçoit que les données dont il a besoin pour accomplir sa tâche spécifique et est tenu de les protéger conformément aux normes RGPD.

4. Cookies et préférences

Comme la plupart des sites web, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ils nous aident à mémoriser vos préférences et à suivre des statistiques de base. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne pas fonctionner correctement.

5. Vos droits

Si vous résidez dans l'UE ou l'EEE, vous avez le contrôle total de vos données personnelles. Vous pouvez :

Demander l'accès à vos informations personnelles.
Demandez la correction ou la suppression de vos données.
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement à tout moment.

Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter directement à l'adresse contact@mavrona.shop .

6. Protection des données

Votre sécurité est notre priorité absolue. Nous utilisons un chiffrement conforme aux normes industrielles, la protection SSL et des systèmes de paiement sécurisés pour garantir la confidentialité de vos informations. L'accès à vos données est limité au personnel autorisé uniquement.

7. Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons occasionnellement réviser la présente Politique de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos opérations ou les nouvelles exigences légales. Toute mise à jour sera affichée ici avec une date de « Dernière modification » actualisée.

8. Nous contacter

Des questions ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données ? Nous sommes là pour vous aider. contact@mavrona.shop